Modulo di recesso
Hai diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla ricezione della merce
(ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo).
Come da condizioni d’acquisto presenti al seguente LINK, accettate in fase d’ordine ed elaborate in riferimento all'art. 59 del D.lgs. 205/2006, trattandosi di alimenti/integratori alimentari è possibile effettuare il reso solo di confezioni integre e non aperte/utilizzate.
Per esercitare il tuo diritto di recesso compila il modulo presente in questa pagina, verificando correttezza dei dati inseriti.
Una volta confermato il recesso riceverai immediatamente una email di conferma con data e ora della tua dichiarazione di recesso e verrai contattato dal nostro servizio clienti entro 48 ore lavorative.
Se non ricevi la mail di conferma verifica nelle caselle Spam, Posta Indesiderata o Promozioni del tuo account mail, o correttezza dell’indirizzo email indicato.
Una volta ricevuta la conferma via email puoi attendere contatto del nostro servizio clienti, o procedere in autonomia alla spedizione dei prodotti da rendere riutilizzando il pacco con il quale hai ricevuto la merce, o con un altro pacco di dimensioni idonee, ben sigillato, indirizzandolo a:
Pharmapower
Via Monte Nero 14
28100 - Novara
All’interno del pacco dovrai inserire un documento in carta semplice, datato e firmato, riportante l’elenco dei prodotti resi e il numero d’ordine.
Le spese di spedizione e la responsabilità di trasporto della merce sono a tuo carico, in ottemperanza all'art. 67 co.3 del Codice del Consumo.
Ricordati di richiedere il numero di spedizione nel momento in cui affidi il pacco al corriere incaricato, e di conservare il tracking per eventuali necessità.

